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내려받기 폴더 설정을 어떻게 해요?
내려받기 폴더 설정을 어떻게 해요?

다운로드 창에서 다운로드 할때 마다 저장될 폴더를 선택해 주세요라는 창이 뜨게 됩니다.찾는 위치에서 바탕화면 부분을 클릭하여 저장할 위치를 선택하고 확인을 누르면 지정된 위치로 컨텐츠를 다운로드 합니다.

다운로드창 > 찾는 위치
 
회원님께서 원하는 답변이 없으신가요? 1:1 문의하기를 통해서도 궁금한 내용을 해결하실 수 있습니다. 1:1문의하기
컨텐츠를 다운로드 하다가 중간에 취소되면(윈도우 다운, 정전 등) 처음부터 다운로드해야 하나요?
컨텐츠를 다운로드 하다가 중간에 취소되면(윈도우 다운, 정전 등) 처음부터 다운로드해야 하나요?
파일구리는 이어받기를 지원합니다.
 
다운로드가 정상적으로 완료되지 않았을 경우, [자료실]-[내가받은자료]에서 확인 후 다시 다운로드 하시면 됩니다.

구매한 컨텐츠는 3일동안 포인트 차감없이 다운로드 할 수 있습니다.

그리고 처음 다운로드한 경로대로 다운로드 하시면 이어받기를 할 수 있습니다.
 


 

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잘못된 파일을 다운로드 받았어요!( 다운로드 받은 파일의 이름과 내용이 전혀 다릅니다.)
불량파일
파일구리의 모든 컨텐츠는 판매자분들께서 올려주십니다.

해당 컨텐츠는 판매자분이 가장 정확히 알고계시기때문에 다운로드한 파일이 잘못된 파일이라면 우선 판매자분께 쪽지를 통해 문의해주시기바랍니다.

혹시 연락이 잘 안닿는다거나, 운영진의 도움이 필요하시다면 해당 컨텐츠의 제목과 판매등록한 회원님의 아이디, 자세한 상황 등을 상담하기에 적어주시면 확인후 조치하여 드리고 있습니다.
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내려받기한 컨텐츠를 컴퓨터에 저장해도 보관기간이 지나면 삭제가 되나요?
내려받기한 컨텐츠를 컴퓨터에 저장해도 잔여일이 지나면 삭제가 되나요?
파일구리에서 회원님의 컴퓨터로 내려받기하신 컨텐츠는 회원님께서 삭제를 하지 않는 이상 삭제가 이루어지지 않으며 계속 실행이 가능합니다.

그리고 파일구리에서 내려받기하신 컨텐츠는[자료실]-[내가받은자료]에서 내려받기하신 날짜로부터 3일 동안 (포인트로 구매한 컨텐츠는구매만족도를 평가해주시면 총 4일동안(24시간추가) 컨텐츠가 보관)별도의 포인트 지불없이 다시 내려받기가 가능합니다.

* 단, 방송 3사의 컨텐츠는 24시간 3회 다운가능합니다.
  
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다운로드 파일은 어디에 저장이 되나요?
다운로드 파일은 어디에 저장이 되나요?
다운로드한 컨텐츠는 [지료실]-[내가받은자료] 에서 확인가능하며,

컨텐츠 저장위치를 변경하지 않으셨다면 기본적으로 바탕화면에 저장이 됩니다.

하지만, 회원님께서 변경을 하셨다면,

[자료실]-[내가받은자료] 확인 후 다시 다운로드 받으시면 확인 및 변경이 가능합니다.

 
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내가 받은컨텐츠는 어디에 있나요?
내가 받은컨텐츠는 어디에 있나요?
다운로드한 컨텐츠는 [자료실]-[내가받은자료] 에서 확인가능하며,

컨텐츠 저장위치를 변경하지 않으셨다면 기본적으로 바탕화면에 저장이 됩니다.

하지만, 회원님께서 변경을 하셨다면,

[자료실]-[내가받은자료] 확인 후 다시 다운로드 받으시면 확인 및 변경이 가능합니다.

 
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정액제 신청하고 컨텐츠를 다운받으려고 합니다.
정액권 신청하고 컨텐츠를 다운받으려고 합니다.

정액권은 신청하신 상품에 따라 일정시간동안 다운로드가 가능합니다.

많은 유저분들께서 정액제를 이용해 주시고 계십니다.

정액권을 신청하고 컨텐츠를 선택 후->내려받기를 시도하면 [정액제를 이용하여 내려받기 하시겠습니까?] 라는 버튼이 생성되고,  

이 버튼을 누르면, 포인트 및 쿠폰으로 다운로드 하는것과 동일하게 진행이 됩니다.

 

내려받기 클릭하시면 사용중이신 정액상품으로 다운로드를 진행할 수 있습니다.

 
신청한 정액권의 해당 시간에는 다운로드가 가능하며, 그 외시간에는 쿠폰이나 포인트를 이용해서 다운로드 하시면 됩니다.
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쿠폰을 사용해서 자료를 구매하려고 합니다.
 
 
파일구리에서는 회원의 편리한 다운로드를 위해 다운로드 쿠폰 제도를 시행하고 있습니다.
 
다운로드 쿠폰은 해당 자료의 용량 , 포인트 과금과는 관계없이 1장당 하나의 자료를 다운로드 받을 수 있습니다.
 
< 쿠폰으로 다운로드 받을 수 있는 자료의 경우 >
[내려받기] [보너스로 받기]  [쿠폰사용]  [무료다운]
위와 같이 초고속버튼을 클릭하시면 쿠폰사용 버튼을 누르신후 내려받기를 누르시면 쿠폰이 차감되며,
다운로드가 이루어집니다.
 
단, [내려받기] 버튼만 있을 경우는 제휴컨텐츠이므로 보너스포인트,쿠폰으로는 다운로드가 불가합니다.
제휴컨텐츠는 파일구리 포인트로만 다운로드가 가능
 
- 무료다운로드 쿠폰은 잔여포인트 및 해당 자료의 포인트 과금과는 관계없이 1개의 컨텐츠를
다운받을 수 있습니다.
- 현재 다운로드 쿠폰의 이용기간은 없습니다. 추후 관련 기간이 공지 될 수 있습니다.
- 다운로드 쿠폰으로는 제휴컨텐츠 자료를 다운로드 받을 수 없습니다.
 
 
 

 

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포인트로 내려받기를 하고 싶습니다.
포인트로 내려받기
파일구리에서 자료를 내려받을 수 있는 수단은 크게 포인트, 쿠폰, 정액제신청 이렇게 세가지입니다.

포인트를 이용해서 자료를 내려받기 하시려면, 해당 자료를 클릭 후 [내려받기] 버튼을 누루시면 자료만큼의 포인트가 차감되고 내려받기가 시작됩니다.

한번 받은 자료는 [파일공유]-[내가 받은 자료] 에서 확인이 가능하며 3일동안은 무료로 다운로드 하실 수 있습니다. 또한 구매평가를 해주시면 총 4일동안 (24시간연장) 무료로 다운로드 하실 수 있습니다.
 
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구매만족도가 뭔가요?
구매만족도
구매만족도는 컨텐츠를 구매회원들이 평가할 수 있습니다.

판매자가 올린 컨텐츠에 대해 구매만족도를 총 5단계로 평가하여 판매자컨텐츠에 신용도를 측정하여 판매자의 등급에 적용합니다.

구매만족도의 평가 방법은 컨텐츠 구매 후 [파일공유]-[내가 받은 자료]에서 [평가없음] 버튼을 클릭하신 후
체크하시면 됩니다.

구매한 컨텐츠에 대해 신용도를 평가하면, 평가한 컨텐츠의 무료다운로드 시간이 24시간 연장됩니다.


 
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사람들 말소리가 너무 작게들려요.
소리
사람들 말소리가 너무 작게들려요 .
배경음만 크게 들리고 사람들의 대화소리가 작게 들리는 현상은 대부분 사운드 설정이 잘못되어진 상태때문입니다.

2채널의 사운드 장치가 연결된 상태에서통합코덱이나 플레이어 자체의 사운드 장치 설정이 5.1 채널등지원되지 않는 설정이며 동영상 파일이 입체음향을 지원할때일어나는 증세입니다.
곰플레이어의 환경설정에서 채널설정을 확인해 보시고 그래도 안되시면 따로 설치하신 코덱을 모두 삭제후 재부팅 하셔서 시도해 보시기 바랍니다.

실행법
곰플레이어에서 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 나오는 설정창에서 '소리>음성필터'에서 ' 사용안함 ' ' 음성제거 ' ' 음성강조 '등을 선택하시면 정상적으로 재생이 이루어질 것 입니다.

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소리가 안나와요
소리가 안나와요.
동영상 재생시 소리가 안나올때
동영상의 자막 및 화면, 소리 가 나오지 않는 경우는 대부분 코덱 문제 이며 재생 하려는 동영상에 필요한 코덱을 받아서 설치 하시면 됩니다.
그리고 곰플레이어(GOM Player) 동영상 재생기를 사용할 경우, 코덱을 자동으로 찾아 주는 것이 이 재생기의 특징이기 때문에 일일이 코덱을 찾아 다닐 필요가 없으며 자막이 나오지 않는 불편함을 해소하실 수 있습니다.

곰플레이어(GOM Player) 설치하기
  
위 곰플레이어 다운로드를 누르시면 아래와 같은 화면이 나오게 됩니다. 저장을 누르신후 원하는 위치에 저장하세요.
 
다운 받은 GOMPLAYERSETUP.EXE 를 마우스 두번 클릭하여 실행합니다.

   
실행하시고 다음 버튼을 클릭합니다.
다음 버튼을 클릭합니다.
원하시는 스킨을 선택하신 후, 다음 버튼을 클릭합니다.
필요하신 기능 이면 선택하시고, 다음 버튼을 클릭하세요.
저장폴더를 선택합니다. (잘모르시는 분은 그냥 설치만 눌러주세요.)
설치 버튼을 눌러줍니다.
다음 버튼을 클릭하면 프로그램을 설치합니다. 설치하는 동안 잠시 기다리세요.
설치가 완료 되었습니다. 마침 버튼을 눌러주세요.
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